Meer tijd voor klanten Eén geïntegreerd pakket

Boat Management System (BMS)

Boat Management System (BMS) – groot gemak
Met het BMS stuurt u vanuit één plek overal op internet de bootgegevens aan. De functies voor botenbeheer werden door de jaren heen tot in perfectie doorontwikkeld en gelden als dé benchmark in Nederland. Hoogtepunten zijn het presenteren van de boten op uw bedrijfswebsite, het gecontroleerd doorsturen van bootdata naar elke advertentiesite en de slimme mogelijkheden voor samenwerking tussen bedrijven. Dit BMS bespaart veel tijd.

Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) – controle over relatiebeheer
Geen commerciële kans wordt nog gemist door overzichtelijkheid, slim zoeken en automatisch advies. Ons CRM zit vol handigheden die tijd besparen en extra’s die antwoord geven op vragen waar men vroeger niet aan toe kwam. Automatische verwerkingen vervangen handwerk. De grootste kracht van dit CRM is de doordachte integratie met het BMS, wat met een los CRM niet goed mogelijk is. Het effect is dat u meer tijd voor uw klanten krijgt die bovendien nóg professioneler bediend worden.

Management Information System (MIS)

Management Information System (MIS) – weten wat speelt
Het MIS voor management informatie verschaft real time inzicht in de bedrijfsvoering, zoals de ontwikkeling van de verkopen van maand tot maand.

YachtFocus All-in-one is beschikbaar op elk apparaat, waaronder smart phones en tablets. De gegevens worden op één plek en goed beveiligd in de cloud opgeslagen, zodat u er 24/7 bij kunt. Het aantal gebruikers is onbeperkt en per gebruiker zijn de rechten instelbaar. Het pakket is meertalig. Voor gemakkelijk inwerken staat direct bij elke functie een ‘help’ button met uitleg. De YachtFocus-helpdesk wordt geroemd om z’n goede advies. Een groot team IT-ers met verstand van boten werkt dagelijks aan uitbreiding. Met duizenden gebruikers in meer dan 300 accounts is dit het meest gebruikte systeem in Nederland.

Complete software voor de marketing en verkoop van boten

Boat Management System (BMS) Top 10 unieke kenmerken van het botenbeheer

1 Bootspecificaties en beeld – basic of uitgebreid, van jetski tot superjacht

Handig onderscheid en snelle omzetting tussen actuele, latente, historische, nieuwbouw en sjabloon-boten (plus trailers en motoren). De detaillering van bootdata beslist u zelf. Gebruik keuzevelden, dropdowns en onbeperkt vrije tekst, automatisch vertaalbaar in 13 talen. Optioneel ook eigen velden. Alle valuta. Voeg onbeperkt foto’s in elk formaat, films, 360-gradenbeeld en PDF’s toe.

2 Handig dashboard

Hier staat alle informatie van één boot over gekoppelde relaties en acties, adverteren, exporteren en statistiek bij elkaar. U kunt doorklikken om te bewerken.

3 Presenteer boten real time op uw huidige bedrijfssite

Aanbevolen boten op uw homepage, overzichtspagina’s met tegels of lijstweergave van actuele en naar wens ook apart uw verkochte boten, zoeken, sliders, aanvragen (automatisch in het CRM opgeslagen), doorsturen, liken. Alles naadloos in huisstijl.

 

Naar keuze:

  • WordPress of Joomla plugin, die uw eigen softwarehuis kan gebruiken;
  • Turnkey opgeleverde jachtpresentatie voor elk CMS;
  • XML-export naar uw eigen database;
  • iFrame (neutrale vormgeving).

Vraag naar onze speciale brochure voor een geheel nieuwe website

4 Exporteer automatisch alle data naar elke botensite waar u adverteert

Dagelijkse exports kunt u zelf beheren met inzicht in wanneer en welke bootdata werd uitgelezen. Een handig doorplaatsoverzicht laat in één oogopslag zien welke boot waar geadverteerd staat.

5 Botensite-vergelijker: ontdek waar adverteren loont

U kunt aanvragen van alle sites automatisch inlezen en naar de juiste accountmanager doorsturen. U hebt overzicht welke boot op welke site de meeste aanvragen krijgt. Aanvragen worden zowel aan boten als aan relaties gekoppeld. Alle aanvragen zijn verzameld en snel vindbaar.

6 Afdrukken: een zee aan mogelijkheden

PDF’s in 20 verschillende formaten, botenlijst, havenlijst, bedrijfsblad. Gratis standaardstijl of optioneel uw huisstijl.

7 Slideshows voor uw etalage, beursstand of balie

Een beeldschermvullende slider in huiskleur toont bezoekers hoofdfoto’s van alle boten. Of kies voor het afspelen van een instelbaar aantal seconden van elke bootfilm. Beide sliders tonen basisgegevens per boot.

8 Boten op kaart

Toon alle locaties op een interactieve overzichtskaart. Handig om kijkers op alternatieven in de buurt te wijzen.

9 Koerslijst

Grootste Nederlandse database met 220.000 vraag- en verkoopprijzen van typisch Nederlands botenaanbod. Helpt bij de waardebepaling.

10 Samenwerken: zie volgend hoofdstuk

Onbeperkt gebruikers met
verschillende bevoegdheden

Onbepert gebruikers

100% responsive: elk apparaat

100% reponsive

Boat Management System

Boat management System

Boat Management System

Boat management System

Vanuit één omgeving overal op internet uw bootinformatie aansturen

Bedrijfssite
Export naar elke andere botensite instelbaar

+ export naar elke andere botensite instelbaar
N.b. exports zijn gratis, advertentieaccounts elders zijn niet inbegrepen

BMS: samenwerkende botenbedrijven

YachtFocus All-in-one biedt unieke mogelijkheden tot samenwerking
Van bevriende makelaars die elkaars boten afdrukken om de ander leads te bezorgen, tot netwerken met honderden werven, dealers en importeurs. Onderstaand 6 voorbeelden. Voor elk netwerk is een oplossing.

Collegiaal zoeken
Geen boten kopiëren, alleen bekijken en afdrukken

Collegiaal zoeken
1 Voorbereiding: bedrijven A en B stellen hun botenbestand open voor uw bedrijf.
2 Vanaf dat moment: uw bedrijf doorzoekt het botenbestand van A en B, bekijkt detailpagina’s, en drukt ze af op uw eigen briefpapier om aan klanten te geven.
3 Toont uw klant interesse, dan introduceert u hem bij A of B.

Co-brokerage
Wel boten kopiëren en onder eigen naam adverteren

Co-brokerage
1 Voorbereiding: C en D stellen uw bedrijf aan als Co-broker.
2 Vanaf dat moment: C en D kiezen boten die uw bedrijf mag adverteren.
3 Uw bedrijf importeert een kopie van de boten. Naar wens past u de specificatie aan. Promoot de boot via uw eigen netwerk.
4 Als C of D de eigen bootspecificatie wijzigt, wordt uw bedrijf geïnformeerd en kunt u opnieuw importeren.
5 Als C of D een boot verkoopt of terugtrekt, kan hij de boot geforceerd
bij uw bedrijf weghalen.
6 Uw bedrijf stelt E aan als Co-broker voor uw eigen boten, maar u kunt
geen boten van C of D doorsturen.

Samen adverteren

Jachtmakelaarnetwerk, branche-organisatie, etc.
Alle leden gelijkwaardig

Jachtmakelaarnetwerk
1 Elk bedrijf beheert zijn eigen boten, nieuw en gebruikt.
2 Boten verschijnen real time op de collectieve site.
3 In deze samenwerking zijn gebruikers, relaties en hun aanvragen en de
boten volledig gescheiden per lid. Een aanvraag gaat rechtstreeks naar
het lid.
4 Elk lid kan een eigen bedrijfssite hebben en zelf kiezen op welke overige
advertentiesites zijn boten staan.

Dealernetwerk
Eén bedrijf coördineert de samenwerking

Dealernetwerk
1 Uw dealers verkopen gebruikte boten van meerdere merken.
2 Via Co-brokerage importeert uw bedrijf de gebruikte boten van het
merk X, afkomstig van H en I, naar uw account. Deze toont uw bedrijf
op uw X-site.
3 Optie voor nieuwbouwboten: in omgekeerde richting distribueert uw
bedrijf uniforme specs naar uw dealers H en I. Werf en dealers zijn dus
zowel Central Agent als Co-broker van elkaar.
4 In deze situatie zijn gebruikers, relaties en boten gescheiden per bedrijf.
Aanvragen vanaf de X-site lopen via uw bedrijf X.
5 Elke dealer heeft ook een eigen bedrijfssite en advertentiesites waarvan hij
zelf beslist welke boten erop staan.

Vervolg: samen adverteren

Multi Vestiging Support (MVS): sterke centralisatie
Franchise of bedrijf met meerdere kantoren of merken

Multi vestiging support
1 Gebruikers worden verdeeld over vestigingen (of werken voor het hoofdkantoor dat overal bij kan).
2 Relaties zijn altijd gedeeld. Aanvragen gaan rechtstreeks naar de vestiging
en zijn voor elke vestiging inzichtelijk.
3 Boten zijn instelbaar alleen door de verkopende vestiging te wijzigen
en kunnen door vestigingen instelbaar met eigen- of verkoper-NAW
worden afgedrukt.
4 Op de Y-bedrijfssite staan boten onder de eigen vestigingsnaam. Elke
vestiging heeft een eigen bedrijfspagina.
5 In deze samenwerking kunnen vestigingen ook merken zijn, die apart
onder de eigen merknaam geadverteerd worden.

Praktijkvoorbeeld: HISWA te water met 200+ deelnemers
Co-brokerage en MVS gecombineerd

Praktijkvoorbeeld
1 Bestaande YachtFocus-accounthouders hebben de deelnemende
boten al gespecificeerd en laten HISWA te water deze via Co-brokerage
kopiëren. Één van de voordelen van een permanente account.
2 Overige deelnemers met boten laten HISWA te water in haar MVSaccount de boten kort specificeren of krijgen een tijdelijke eigen account.
3 Alle exposanten kunnen beschikken over een eigen deelnemerpagina
met teksten, logo, foto’s, films, PDF-brochures.
4 Functies zijn: deelnemeroverzicht, splitsing boten- en kade-deelnemers,
zoekfuncties, aparte overzichten zeil / motor / sloep / snelvarend.
De boten worden uitgebreid getoond met alle details, foto’s, films,
360-graden beeld, PDF’s.

Customer Relationship Management (CRM) Top 10 unieke kenmerken van het relatiebeheer

1 Relaties bewerken en koppelen aan boten

Snel ingeven en de contacthistorie plus reminders beheren. Zeer geavanceerd zoeken op onder andere trefwoorden en alle mogelijke gegevenscombinaties. Telefoonnummer, e-mailadres en route klikbaar.

2 Dashboard

Hier staat alle informatie van één relatie over zijn contacthistorie, gekoppelde boten, zoekopdrachten, to do’s, et cetera bij elkaar. U kunt doorklikken om meteen te bewerken.

3 Hotlist

Dagelijks uw to do’s op rij, zoeken per gebruiker en collega’s taken toewijzen.

4 Tracker

Zet alle automatische verwerkingen, zoals ingelezen informatieaanvragen, op rij om te bewerken.

Customer Relationship Management
5 Koppeling inkomende e-mail

Door uw e-mail-programma te koppelen aan het CRM, kunnen van geselecteerde mailboxen alle in- en uitgaande mails worden opgeslagen, direct gekoppeld aan de juiste relatie.

6 Aanvragen automatisch verwerken

Standaard worden aanvragen vanaf uw bedrijfssite (mits door ons geprogrammeerd) en vanaf YachtFocus.com opgeslagen en gekoppeld aan zowel de relatie als de boot. Als u uw e-mail koppelt aan het CRM, kunnen zelfs aanvragen vanaf elke andere botensite automatisch worden verwerkt en gekoppeld aan boten en relaties. Automatisch beantwoorden is instelbaar.

7 MyBoatStats.com

Login voor eigenaren om real time de voortgang van de verkoop van hun boot te volgen. Vormgeving in uw huiskleuren. Als alternatief zijn er klantrapporten: stuur eigenaren verslag van de verkoopvoortgang per automatisch opgemaakte PDF.

8 Contractbeheer

Geavanceerd versie- en handtekeningenbeheer. De contracten van uw branche-organisatie voor bemiddeling en verkoop zijn als template beschikbaar.

9 Mailingen

Vanuit het pakket stuurt u mails naar individuele relaties en zelfs opgemaakte mailingen naar grote groepen geselecteerde relaties. Content en vormgeving van mails kunnen template-gebaseerd zijn. 5 gratis templates. Als alternatief is er integratie met Mailchimp.

10 Zoekopdrachten

Zoekopdrachten van klanten specificeert u zelf. U kunt ze ook door de klant op uw site laten opgeven (mits uw site door ons is gebouwd). Vervolgens kan een robot elke nacht nieuw binnengekomen of in prijs verlaagde boten naar de zoekende mailen. Daarnaast zoekt u snel boten die voldoen aan de wensen van een zoeker, of omgekeerd zoekt u matchende zoekenden vanuit een bootspecificatie.

Management Information System (MIS)

Het belang van tijdige informatie
In de ideale organisatie worden beslissingen genomen op basis van data die is bewerkt tot inzichten. Dat voorkomt fouten en bespaart kosten. YachtFocus All-in-one is sterk in datacollectie om gestructureerd aan het management te presenteren.

Team management
Niemand managet full time in botenbedrijven. Iedereen in het sales- en marketingteam steekt de handen uit de mouwen. Daarom dringt YachtFocus All-in-one geen ingewikkelde planningen controle-tools op. Deel uw team zelf in en geef gebruikersrechten ten aanzien van data en andere gebruikers (elk gebruikersniveau mag alleen lagere niveaus beheren).

 

  • Senior Manager – hoogste niveau in Multi Vestiging Support, alle rechten.
  • Senior Manager Assistent – onbeperkt gebruikers in het MVS-hoofdkantoor, alle rechten.
  • Manager – hoogste niveau in normale account of binnen een vestiging. Kan alle bewerkingen daarbinnen doen.
  • Gebruiker – kan bewerkingen doen maar niet bedrijfskritisch. Kan geen grote datasets downloaden.
  • Kijker – de weekendhulp mag niets wijzigen, alleen bekijken.

 

Alle gebruik wordt gelogd, waar het management inzage in heeft. Overige team management tools zijn bijvoorbeeld het toekennen van accountmanagers aan boten. Zij kunnen aanvragen ook rechtstreeks in hun persoonlijke e-mail ontvangen. Reminders en to do’s in de Hotlist kunnen aan andere gebruikers worden toegekend. Het management kan monitoren wie welke taak afrondde.

Benchmarking
Onderdeel van de management informatie zijn analyses van het huidige verkoopportfolio. Daar bovenop beschikt het management over grafische weergaven waarin perioden worden vergeleken en dus de ontwikkeling van de business in beeld komt.

Benchmarking

Begin vandaag!

  • Eén software-pakket met alle modules: BMS, CRM, MIS, inclusief adverteren op YachtFocus.com
  • Vanaf € 56 per maand, tarieven op YachtFocus.company

 

Team management

  • Geen opstartkosten
  • Account met hoofdgebruiker, zelf onbeperkt extra gebruikers beheren
  • Inclusief contract-templates van uw branche-organisatie
  • Standaard afdrukken specs, havenlijst, bedrijfsblad
  • Standaard foto- en video-slideshow
  • 5 standaard templates voor mailingen
  • Jachtpresentatie iFrame is inbegrepen
  • Opslaan aanvragen in CRM
  • Automatisch importeren van bestaande relaties
  • Exports zelf instellen of door onze helpdesk
  • Telefonische uitleg, online ‘help’ direct bij de functies, handleiding, instructievideo’s en Release Notes bij uitbreidingen
  • Helpdesk tijdens kantooruren, 24×7 bij calamiteiten

 

Inschrijfformulier en voorwaarden op aanvraag. Bel 020-4560995 of e-mail info@yachtfocus.com

YachtFocus gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en gebruiksgemak te verbeteren. Bekijk privacy- & cookiebeleid